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Aproveche todo el potencial de
sus unidades de Belimo

Una aplicación unificada, una experiencia de usuario perfecta

Belimo Assistant 2 es la aplicación que le ofrece una herramienta todo en uno para gestionar todo el ciclo de vida de los productos de Belimo. Esta herramienta, que se ha diseñado teniendo en cuenta la eficiencia y la facilidad de uso, garantiza que tenga todo lo necesario al alcance de la mano.

Belimo Assistant 2 permite la configuración, el manejo in situ y la solución de problemas, con conexión por cable o inalámbrica, de los actuadores para compuertas, las válvulas de control, los sensores y los medidores de Belimo a través de smartphones, tabletas y ordenadores.

Accesorios:

  • ZTH EU/US/AP (convertidor USB/MP)
  • ZIP-BT-NFC (convertidor Bluetooth/NFC)
  • Principales beneficios
  • Características principales
Principales beneficios

  • Acceso rápido a los datos de la unidad
    Belimo Assistant 2 permite un acceso rápido y cómodo a los datos de la unidad para el ajuste, el manejo in situ y la solución de problemas. Con la última generación de unidades de Belimo que cuentan con comunicación de campo cercano (NFC), se puede acceder a las unidades de campo a través de un smartphone sin ninguna herramienta adicional, incluso aunque no estén conectadas a la fuente de alimentación, nada más sacarlas de la caja.
     

  • Ajuste simplificado
    Agilice su proceso de puesta en marcha con flujos de trabajo añadidos. Aproveche el flujo de trabajo de "ajuste" guiado para garantizar un proceso de configuración sin complicaciones. Ahorre tiempo y minimice tareas repetitivas con la función "Copiar/Pegar configuración" que le permite replicar los mismos ajustes para los mismos tipos de unidad.
     

  • Menos tiempo necesario para el diagnóstico y menos errores
    El mantenimiento es más sencillo gracias a una transparencia adicional de los datos y a las funciones de diagnóstico. Supervise los KPI de funcionamiento y reciba sugerencias para la solución de problemas con "Salud", exporte la configuración de una unidad en un solo clic con "Exportar configuración" y realice el control manual local u obtenga lecturas en directo con "Live Trend".
     

  • Documentación sin papeles
    Disfrute de un acceso rápido y cómodo a los informes digitales de su unidad de Belimo durante toda su vida útil sin la molestia de tener que buscar documentos en papel.

Características principales

Funciones:

  • Comprobación y modificación de los parámetros de ajuste de las unidades
  • Visualización de datos de identificación: tipo de unidad, posición, designación, número de serie, dirección de bus
  • Direccionamiento (MP-Bus, BACnet, Modbus, TCP/IP)
  • "Configuración": configuración guiada de parámetros para su unidad
  • "Copiar/Pegar configuración": replique los mismos ajustes para los mismos tipos de unidad
  • "Live Trend": realice el control manual local y consulte las tendencias en directo con la función easy-share
  • "Salud": supervise los KPI de funcionamiento de la unidad. Por ejemplo, alimentación, estado del bus, estado del sensor, etc.
  • "Informes": recupere informes digitales de su unidad con la función easy-share. Por ejemplo, certificados de calibración, informes de puesta en marcha
  • "Exportar configuración": cree un archivo de registro con la función easy-share
  • "Resolución de problemas de MP": monitor MP-Bus
  • "Servicios de Cloud": propiedad digital, inicio de sesión/registro Belimo Cloud
  • "Modo demostración": simule el perfil de aplicación de la unidad
     

Soporte multilingüe y compatibilidad:

  • Ajuste de idioma integrado en la aplicación (EN/DE/FR/IT/ES/CN/RU)
  • Independiente de la plataforma para Android, Apple iOS y Windows.

Qué novedades trae Belimo Assistant 2

Belimo_Assistant-2_USP1

Compatibilidad simplificada de las unidades

Disfrute de una experiencia coherente en toda la gama de productos Belimo, tanto con unidades heredadas como con unidades compatibles con NFC, y garantice así la familiaridad y la facilidad de uso.

Belimo_Assistant-2_USP2

Compatibles y modernas
UX/UI

Disfrute de flexibilidad y comodidad con una interfaz intuitiva e independiente de la plataforma en smartphones, tabletas y ordenadores.

Belimo_Assistant-2_USP3

Nuevos flujos de trabajo y funciones mejoradas

Explore capacidades adicionales de sus unidades de Belimo con el nuevo conjunto de herramientas de la aplicación.

Primeros pasos con Belimo Assistant 2

  • Cómo configurar las conexiones

    Conexión con la aplicación móvil (NFC)

    Conexión con la aplicación móvil (Bluetooth)

    Conexión con la aplicación del ordenador

  • Cómo usar las funciones generales

    Configuración de las preferencias de usuario

    Modificación de los parámetros de la unidad

    Informes

    Estado de salud

    Exportar configuración

  • Cómo usar los flujos de trabajo

    Configuración del flujo de trabajo

    Live Trend

    Copiar y pegar configuraciones con la aplicación móvil (NFC)

    Copiar y pegar configuraciones con la aplicación móvil (Bluetooth)

    Copiar y pegar configuraciones con la aplicación del ordenador

Preguntas frecuentes

 

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La comunicación de campo cercano con la unidad cambiará con la actualización pendiente del iOS de Apple. Estos cambios no afectan a la interacción con la mayoría de nuestras unidades, pero sí que se verá afectada la conexión con la comunicación de campo cercano de nuestro Energy Valve (EV) y el medidor de energía térmica (TEM) en el modo de conexión. Esto afecta tanto al Belimo Assistant App actual como a la nueva aplicación Belimo Assistant 2.

Estamos avanzando de forma proactiva con el objetivo de minimizar estas perturbaciones. Nuestro compromiso es mantener los estándares más elevados de conexión y usabilidad para nuestros clientes. Consulte el documento para más información.

  • ¿Mi dispositivo de campo de Belimo es compatible con Belimo Assistant 2?

    Belimo Assistant 2 es compatible con la mayor parte de la gama de productos de Belimo, es decir, tanto con unidades heredadas como con unidades compatibles con NFC.

    No son compatibles las unidades con una fecha de producción anterior a 2004, por ejemplo, BF-TopLine, VRP-M, VRP-MFT y VRP-MFT2. Por favor, contacte con su oficina local de Belimo si tiene dudas.

  • ¿Es compatible con mi teléfono o portátil?

    Belimo Assistant 2 es compatible con la mayoría de teléfonos móviles, tabletas y ordenadores/portátiles con Windows.

    Las siguientes versiones de Android, Apple iOS y Windows son compatibles:

    • Android 9/10/11/12/13/14
    • Windows 10/11
    • iOS 15/16/17

    Las siguientes unidades no son compatibles:

    • Unidades Linux
    • MacBooks de Apple
  • ¿Qué funciones de la aplicación funcionan en el modo con alimentación y en el modo sin alimentación?

    En el modo sin alimentación, las funciones disponibles se centran en la parametrización de la unidad, como la selección de las señales de control, los puntos de consigna de la aplicación y la configuración de las comunicaciones.

    En el modo con alimentación, las funciones se amplían para incluir información operativa, como la posición del actuador, los valores del sensor, el estado de salud y también para dar acceso a potentes flujos de trabajo con los que ahorrará tiempo.

      Aplicación móvil Aplicación para ordenador2
      Sin alimentación Con alimentación Solo con alimentación
    Fecha      

    Ver/cambiar unidad
    Parámetros

    		 (✔)1 ✔ ✔
    Flujos de trabajo      
    Configuración (✔)1 ✔ ✔
    Gestionar propiedad digital ✔ ✔ ✔
    Servicios de Cloud ✔ ✔ ✔
    Live Trend ✖ ✔3 ✔
    Copiar/Pegar configuración (✔)1 ✔ ✔
    Desactivar NFC ✖ ✔ ✔
    Habilitar alimentación a través de Ethernet ✔ ✔ ✔
    Acciones      
    Resetear configuración ✖ ✔ ✔
    Reinicio de la unidad ✖ ✔ ✔
    Exportar configuración (✔)1 ✔ ✔
    Información general      
    Información del sitio ✔ ✔ ✔
    Información del producto ✔ ✔ ✔
    Componentes de la unidad ✖ ✔ ✔
    Informes (✔)1 ✔ ✔
    Salud      
    Salud ✖ ✔ ✔

    1: El modo sin alimentación ofrece datos en relación con la configuración. El modo con alimentación ofrece una lista completa de parámetros operativos y de ajuste.

    2: La conexión USB requiere ZTH EU/US/AP (convertidor USB/MP)

    3: La función Live Trend requiere ZIP-BT-NFC (convertidor Bluetooth/NFC)
     

    Nota:
    Los datos, flujos de trabajo, acciones y salud disponibles dependen de la unidad Belimo conectada. Para obtener información detallada, consulte la ficha técnica de su unidad de Belimo específica.

  • Si no tengo a mano un dispositivo de campo físico, ¿puedo simular una conexión con un dispositivo de campo virtual con Belimo Assistant 2?

    Sí, el "modo demostración" puede simular una conexión con un dispositivo de campo virtual con Belimo Assistant 2 si no tiene un dispositivo de campo físico a mano. El "modo demostración" le permite ilustrar la interacción del usuario y explorar las funcionalidades de la aplicación. Se usa únicamente con fines de demostración. Tenga en cuenta que los flujos de trabajo requieren una unidad física para funcionar.

    Nota: El "modo demostración" se puede activar en la aplicación en Ajustes > Ajustes generales > Modo demostración > Activado. Aparecerá el botón "Simular dispositivo" en la pantalla "Inicio".

  • ¿Qué idiomas son compatibles?

    La aplicación está disponible en 7 idiomas:

    • Inglés (EE. UU.)
    • Alemán
    • Español
    • Italiano
    • Chino simplificado
    • Francés
    • Ruso

    Nota: El idioma de la aplicación se puede ajustar en la aplicación en Ajustes > Ajustes generales > Idioma

Recursos

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