Korisnički servis i podrška
Sveobuhvatne korisničke usluge i podrška tokom radnog veka proizvoda
Ulažemo velike napore da naše proizvode učinimo lakim za montažu uz malo održavanja. Međutim, dešava se da nekad imate pitanja o našim pokretačima dempera, ventilima ili senzorima.
Neprekidno težimo ka obostrano vrednim odnosima sa našim kupcima i pružamo podršku svetske klase na svakom koraku. Naš prodajni tim je uvek dostupan za konsultacije kada birate odgovarajuće proizvode za instalaciju. Pruža uvide i savete o načinima na koje možete da izvučete najbolje od proizvoda i vašeg sistema.
Belimo vam isporučuje proizvoda za samo par dana i baš onda kada su vam potrebni. Čak i nakon kupovine, naši timovi za podršku kupcima mogu vam pomoći sa svim pitanjima koja možete imati. Pored toga, za dodatnu bezbrižnost, svi naši proizvodi su podržani garancijom u trajanju od 5 godina.
Kakva god da je vaša primena za grejanje, ventilaciju i klimatizaciju, naša globalna mreža stručnjaka za podršku je pri ruci i spremna da pruži pomoć. Podrška je dostupna putem telefona, Belimo Cloud-a ili na licu mesta.
Izbor proizvoda
Stručni savet je uvek dostupan kada birate odgovarajuće proizvode za instalaciju. Pored toga, nudimo SelectPro, brz i jednostavan alat za precizno dimenzionisanje i biranje ventila, pokretača, senzora, kao i aplikaciju Belimo Retrofit App za lako pronalaženje rešenja za zamenu.
Obuka
Belimo nudi sveobuhvatne programe obuke koji će vam pomoći da razumete osnove grejanja, ventilacije i klimatizacije – od dimenzionisanja i izbora, pa do montaže i instalacije. Portfolio obuke kompanije Belimo uključuje obuke u učionici, module za učenje na mreži, vebinare i kurseve kontinuiranog obrazovanja za profesionalne inženjere.
Obratite nam se za više informacija.
Tehnička podrška
Neprekidno težimo ka obostrano vrednim odnosima sa našim kupcima i pružamo podršku svetske klase. Naš nagrađivani servis je poznat po tome što korisnicima pruža podršku brzo i efikasno, a dostupan je putem telefona, oblaka ili na licu mesta.