Atendimento e Assistência ao Cliente
Atendimento e Assistência Abrangentes ao Cliente por toda a vida útil do produto
Colocamos grande esforço em fazer com que o nosso produto seja fácil de instalar e requeira baixa manutenção. No entanto, há ocasiões em que você pode ter perguntas sobre os nossos atuadores para damper, válvulas ou sensores.
Nós nos esforçamos continuamente para estabelecer relações de valor mútuo com nossos clientes, proporcionando um atendimento de classe mundial a cada passo ao longo do caminho. Nossa equipe de vendas está sempre disponível para assessorá-lo na escolha dos produtos adequados para a sua instalação. Proporcionando compreensão e aconselhamento sobre como obter o melhor dos produtos e do seu sistema.
A Belimo entrega os seus produtos em apenas alguns dias, exatamente quando você precisa deles. E, mesmo depois da compra, nossas equipes de suporte ao cliente podem orientá-lo com relação a qualquer pergunta que você possa ter. Além disso, para maior tranquilidade, todos os nossos produtos vêm com uma garantia de 5 anos.
Seja qual for a sua aplicação AVAC, nossa rede global de especialistas em suporte está à disposição e pronta para ajudar. O suporte ao cliente está à disposição por telefone, através da Belimo Cloud ou pessoalmente, no local.
Seleção de Produtos
O aconselhamento por especialistas está disponível a qualquer momento para assessorá-lo na escolha de produtos adequados para a sua instalação. Além disso, oferecemos SelectPro, uma ferramenta rápida e simples para dimensionar e selecionar com precisão válvulas, atuadores, sensores e o aplicativo Belimo Retrofit para encontrar soluções de troca com facilidade.
Treinamento
A Belimo oferece programas de treinamento abrangentes que o ajudarão a entender os fundamentos de AVAC; do dimensionamento e seleção à montagem e instalação. O portfólio de treinamento da Belimo inclui treinamentos em sala de aula, módulos de aprendizagem online, webinários e cursos de educação continuada para engenheiros profissionais.
Entre em contato conosco para mais informações.
Suporte técnico
Nós nos esforçamos continuamente para estabelecer relações de valor mútuo com nossos clientes, proporcionando um atendimento e um suporte de classe mundial. Nossa premiada assistência técnica é conhecida por ajudar os clientes de forma rápida e eficaz e está disponível via nuvem ou pessoalmente, no local.