Servicio y soporte al cliente
Amplio servicio de atención al cliente y soporte durante toda la vida útil del producto
Nos esforzamos mucho para que nuestros productos sean fáciles de instalar y requieran poco mantenimiento. Sin embargo, hay ocasiones en las que usted puede tener preguntas acerca de nuestros actuadores de compuerta, válvulas o sensores.
Nos esforzamos continuamente por establecer relaciones de valor mutuo con nuestros clientes, proporcionando una atención de primera clase en cada etapa. Nuestro equipo de ventas está siempre disponible para asesorarle en la elección de los productos adecuados para su instalación. Proporcionando información y asesoramiento sobre cómo obtener lo mejor de los productos y de su sistema.
Belimo entrega sus productos en solo un par de días, justo cuando usted los necesita. E incluso después de la compra, nuestros equipos de atención al cliente pueden orientarle con cualquier pregunta que pueda tener. Además, para mayor tranquilidad, todos nuestros productos están respaldados por una garantía de 5 años.
Cualquiera que sea su aplicación HVAC, nuestra red global de expertos de soporte está disponible y lista para ayudarle. El soporte al cliente está disponible por teléfono, a través de la Nube de Belimo o en persona.
Selección de productos
Tiene expertos a su disposición en todo momento para asesorarle en la elección de los productos adecuados para su instalación. Además, ofrecemos SelectPro, una herramienta rápida y sencilla para dimensionar y seleccionar con precisión las válvulas, actuadores, sensores, y la aplicación Belimo Retrofit para encontrar fácilmente soluciones de reemplazo.
Formación
Belimo ofrece programas de formación integrales que le ayudarán a entender los fundamentos de HVAC: desde el dimensionamiento y la selección hasta el montaje y la instalación. La cartera de cursos de formación de Belimo incluye cursos presenciales, módulos de aprendizaje en línea, seminarios en línea y cursos de educación continua para ingenieros profesionales.
Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.
Soporte Técnico
Nos esforzamos continuamente por establecer relaciones de valor mutuo con nuestros clientes, proporcionando una atención y un soporte de primera clase. Nuestro galardonado servicio es conocido por ayudar a los clientes de forma rápida y eficaz y está disponible por teléfono, en la nube o en persona.