Shërbimi dhe mbështetja e klientit
Mbështetje e gjerë e shërbimit të klientit gjatë gjithë jetëgjatësisë së produktit
Ne bëjmë shumë përpjekje për t'i instaluar lehtësisht produktet tona me pak mirëmbajtje. Megjithatë, ka raste kur mund të keni pyetje rreth aktuatorëve damper, valvulave ose sensorëve.
Ne luftojmë vazhdimisht për marrëdhënie me vlera reciproke me klientët tanë duke ofruar kujdes të klasit botëror në çdo hap të rrugës. Ekipi ynë i shitjeve është gjithmonë i disponueshëm për t'u konsultuar kur zgjidhni produktet e duhura për instalimin tuaj. Dhënia e njohurive dhe këshillave për të nxjerrë më të mirën nga produktet dhe sistemi juaj.
Belimo i dorëzon produktet tuaja brenda disa ditëve, atëherë kur ju duhen. Edhe pas blerjes, ekipet tona të mbështetjes së klientit mund t'ju ndihmojnë me pyetjet që mund të keni. Përveç kësaj, për një qetësim të mendjes, të gjitha produktet tona mbështeten nga një garanci 5-vjeçare.
Cilido qoftë përdorimi juaj HVAC, rrjeti ynë global i ekspertëve të mbështetjes është gati për të ndihmuar. Mbështetja e klientit jepet me telefon, përmes Belimo Cloud ose personalisht në vend.
Zgjedhja e produktit
Në dispozicion ka këshilla nga ekspertë për t'u konsultuar në çdo kohë kur zgjidhni produktet e duhura për instalimin tuaj. Për më tepër, ne ofrojmë SelectPro, një vegël të shpejtë dhe të thjeshtë për përmasat e duhura dhe përzgjedhjen e valvulave, aktuatorëve, sensorëve dhe Belimo Retrofit App për të gjetur lehtësisht zgjidhjet e zëvendësimit.
Trajnimi
Belimo ofron programe gjithëpërfshirëse trajnimi që do t'ju asistojnë me kuptimin e bazave të HVAC - nga përmasat dhe përzgjedhja deri te montimi dhe instalimi. Portofoli i trajnimit Belimo përfshin trajnime në klasë, module online mësimi, uebinarë dhe kurse të edukimit të vazhdueshëm për inxhinierë profesionistë.
Na kontaktoni për informacione të mëtejshme.
Mbështetje teknike
Ne luftojmë vazhdimisht për marrëdhënie me vlera reciproke me klientët tanë duke ofruar kujdes dhe mbështetje të klasit botëror. Shërbimi ynë i vlerësuar me çmim njihet që i ndihmon klientët shpejt dhe në mënyrë efikase dhe disponohet me anë të telefonit, përmes platformës "cloud" ose personalisht në vend.