Servis i podrška
Opsežan servis i podrška tijekom vijeka trajanja proizvoda
Iznimno smo se potrudili kako bismo bili sigurni da je naše proizvode lako ugraditi i jednostavno održavati. Međutim, možda ćete povremeno imati pitanja o našim pogonima zaklopki, ventilima ili osjetnicima.
Neprestano nastojimo održavati uzajamno koristan odnos s korisnicima pružanjem vrhunske podrške u svakom trenutku. Naš je prodajni tim uvijek dostupan za konzultacije kad odabirete odgovarajuće proizvode za svoju instalaciju. Može vam pružiti informacije i savjete o tome kako na najbolji mogući način iskoristiti proizvode i sustav.
Belimo vam dostavlja proizvode u svega nekoliko dana, baš kada vam zatrebaju. Čak i nakon kupnje naši timovi za podršku mogu vam pomoći u slučaju bilo kakvih pitanja. Osim toga, za dodatnu su bezbrižnost svi naši proizvodi pokriveni petogodišnjim jamstvom.
Neovisno o kojem je proizvodu za grijanje, ventilaciju i klimatizaciju riječ, naša globalna mreža stručnjaka za podršku uvijek vam je pri ruci i spremna pomoći. Korisnička podrška dostupna je telefonski, na platformi Belimo Cloud ili uživo na mjestu rada.
Odabir proizvoda
Savjetodavni stručnjaci u svakom su trenutku dostupni za konzultacije kad odabirete odgovarajuće proizvode za svoju instalaciju. Osim toga, nudimo SelectPro, brz i jednostavan alat za precizan odabir veličine i odabir odgovarajućih ventila, pogona i osjetnika te Belimo RetroFIT App za jednostavan pronalazak zamjenskih rješenja.
Obuka
Belimo nudi sveobuhvatne programe obuke s pomoću kojih ćete lakše razumjeti osnove sustava za grijanje, ventilaciju i klimatizaciju: od odgovarajuće veličine i odabira do montaže i ugradnje. Asortiman obuke koju pruža tvrtka Belimo uključuje obuku u učionici, module za mrežno učenje, mrežne seminare i tečajeve trajnog usavršavanja za stručne inženjere.
Obratite nam se za dodatne informacije.
Tehnička podrška
Neprestano nastojimo održavati uzajamno koristan odnos s korisnicima pružanjem vrhunske pomoći i podrške. Naš je nagrađivani servis poznat po brzom i učinkovitom pružanju pomoći korisnicima i dostupan je telefonski, putem oblaka ili uživo na mjestu rada.