Klantenservice en support
Uitgebreide klantenservice en support gedurende de levensduur van het product.
We ontwikkelen onze producten zo dat deze gemakkelijk te installeren en onderhoudsarm zijn. Desondanks kan het voorkomen dat u vragen hebt over onze klepaandrijvingen, kleppen of sensoren.
We willen met onze klanten een relatie opbouwen die voor beide kanten waardevol is door hen bij elke stap van dienst te zijn met eersteklas service. Ons verkoopteam is altijd beschikbaar om u bij het kiezen van de juiste producten voor uw installatie te helpen. Zij geven inzicht en advies over hoe u het beste uit de producten en uw systeem kunt halen.
Belimo levert uw producten al binnen een paar dagen, precies wanneer u ze nodig hebt. En zelfs na de verkoop helpt onze klantenservice u verder wanneer u vragen zou hebben. Bovendien hebben al onze producten een garantie van vijf jaar, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken.
Wat uw toepassing voor HVAC ook is, ons wereldwijde netwerk van supportexperts staat voor u klaar en tot uw dienst. De klantenservice is beschikbaar via telefoon, de Belimo-cloud of ook ter plaatse.
Productselectie
Bij het kiezen van de juiste producten voor uw installatie kunt u altijd een beroep doen op ons deskundige advies.Naast SelectPro, een tool waarmee u snel en eenvoudig het juiste formaat van uw kleppen, aandrijvingen en sensoren kunt selecteren, bieden wij ook de Belimo Retrofit-app aan om snel oplossingen voor vervangingen te vinden.
Training
Belimo biedt uitgebreide trainingsprogramma's voor de basiswerking van HVAC: van de dimensionering en de keuze van componenten tot aan de installatie. In het trainingsaanbod van Belimo vindt u klassikale cursussen, online lesmodules, webinars en bijscholingscursussen voor professionele ingenieurs.
Neem contact met ons op voor meer informatie.
Technische ondersteuning
We willen met onze klanten een relatie opbouwen die voor beide kanten waardevol is door hen bij elke stap van dienst te zijn met eersteklas service en support. Onze bekroonde service staat erom bekend dat we onze klanten snel en effectief helpen: telefonisch, via de cloud of ter plaatse.