Обслуживание и поддержка клиентов
Комплексное обслуживание клиентов и поддержка на весь срок службы изделия
Мы прилагаем большие усилия, чтобы сделать наши продукты простыми в установке и неприхотливыми в обслуживании. Но иногда у клиентов возникают вопросы о наших приводах воздушной заслонки, клапанах или датчиках.
Мы непрестанно работаем над созданием взаимовыгодных отношений с нашими клиентами, и предоставляем им поддержку мирового класса на каждом этапе эксплуатации. Наша команда по продажам всегда готова проконсультировать при выборе продуктов, подходящих именно для ваших установок. Предоставление информации и советов о том, как максимально эффективно использовать продукты и вашу систему.
Компания Belimo доставляет продукцию всего за пару дней, к необходимому сроку. И даже после покупки наша служба поддержки клиентов поможет вам с любыми возникшими вопросами. Кроме того, для большего спокойствия на всю нашу продукцию предоставляется 5-летняя гарантия.
Независимо от сферы применения вашей системы отопления, вентиляции и кондиционирования, наша глобальная сеть экспертов поддержки всегда рядом и готова помочь. Поддержка клиентов доступна по телефону, через Belimo Cloud или непосредственно на объекте.
Выбор продукции
В любое время наш специалист поможет в выборе продукции, подходящей именно для ваших установок. Кроме того, мы предлагаем SelectPro, быстрый и простой инструмент для точного определения размеров и выбора клапанов, приводов, датчиков, а также приложение Belimo Retrofit, позволяющее легко найти решения для замены.
Обучение
Belimo предлагает комплексные программы обучения, позволяющие понять основы систем отопления, вентиляции и кондиционирования: от подбора размеров до монтажа и установки. Пакет обучающих услуг Belimo включает аудиторные занятия, модули онлайн-уроков, вебинары и курсы повышения квалификации для профессиональных инженеров.
Свяжитесь с нами для получения большей информации.
Техническая поддержка
Мы непрестанно работаем над созданием взаимовыгодных отношений с нашими клиентами, и предоставляем им обслуживание и поддержку мирового класса. Наша удостоенная наградами служба поддержки оказывает быструю и эффективную помощь клиентам и доступна по телефону, через облачный сервис или непосредственно на объекте.