Klienditeenindus ja kasutajatugi
Ulatuslik klienditeenindus ja kasutajatugi kogu toote kasutusea jooksul
Oleme teinud suuri jõupingutusi, et muuta meie tooted hõlpsalt paigaldatavaks ja vähese hooldusega. Siiski on aegu, mil teil võib tekkida küsimusi meie klapiajamite, ventiilide või andurite kohta.
Püüdleme oma klientidega pidevalt vastastikku väärtuslike suhete poole, pakkudes igal sammul maailmatasemel hooldust. Meie müügimeeskond on alati valmis pakkuma konsultatsiooni paigalduseks sobivate toodete valimisel. Pakume teavet ja nõuandeid selle kohta, kuidas toodetest ja süsteemist parimat kasu saada
Belimo tarnib teie tooted vaid paari päeva jooksul ja just siis, kui neid vajate. Ja isegi pärast ostmist saavad meie klienditoe meeskonnad teid kõigis küsimustes aidata. Lisaks on edasise meelerahu huvides kõik meie tooted varustatud 5-aastase garantiiga.
Olenemata teie HVAC-rakendusest, on meie ülemaailmne tugiteenuse ekspertide võrgustik käepärast ja valmis aitama. Klienditugi on saadaval telefoni teel, Belimo Cloudi kaudu või isiklikult kohapeal.
Toote valimine
Paigalduse jaoks sobivate toodete valimisel saate igal ajal ekspertidega konsulteerida.Lisaks pakume teenust SelectPro – kiiret ja lihtsat tööriista ventiilide, ajamite ja andurite täpse suuruse ja tüübi valimiseks ning rakendust Belimo Retrofit, et hõlpsasti asenduslahendusi leida.
Koolitus
Belimo pakub põhjalikke koolitusprogramme, mis aitavad teil mõista HVAC-i alustõdeisd – alates suuruse ja tüübi valimisest kuni kinnitamise ja paigaldamiseni. Belimo koolitusportfell sisaldab klassiruumis toimuvaid koolitusi, veebipõhiseid õppemooduleid, veebiseminare ja täiendõppekursusi professionaalsetele inseneridele.
Võtke lisateabe saamiseks meiega ühendust.
Tehniline tugi
Püüdleme oma klientidega pidevalt vastastikku väärtuslike suhete poole, pakkudes igal sammul maailmatasemel hooldust ja kasutajatuge. Meie auhinnatud teenindus on tuntud oma kiire ja tõhusa klientide abistamise poolest ja on kättesaadav telefoni teel, pilvteenuse kaudu või isiklikult kohapeal.