שירות ותמיכת לקוחות
תמיכת שירות לקוחות נרחבת לאורך חיי המוצר
אנחנו מתאמצים מאוד להפוך את המוצרים שלנו לקלים להתקנה תוך דרישות תחוקה מינימליות. אולם, לעיתים ייתכן שיהיו לכם שאלות בנוגע למפעילי המדפים, הברזים או הרגשים שלנו.
אנחנו שואפים בהתמדה לקשרים הדדיים בעלי ערך עם הלקוחות שלנו על ידי מתן טיפול ברמה עולמית בכל שלב לאורך הדרך. צוות המכירות שלנו זמין תמיד כדי לייעץ בזמן בחירת המוצרים הנכונים עבור ההתקנה שלכם. מתן תובנות ויעוץ כיצד להפיק את המיטב מהמוצרים שלנו ומהמערכת שלך.
Belimo מספקת את המוצרים שלכם תוך יומיים בלבד, בדיוק כשאתם זקוקים להם. ואפילו לאחר הרכישה, צוות תמיכת הלקוחות שלנו יכול לסייע לכם בכל שאלה שתהיה לכם. בנוסף, לשקט נפשי נוסף, כל המוצרים שלנו מגובים ב- 5 שנות אחריות.
יהיה יישום HVAC שלכם אשר יהיה, רשת מומחי התמיכה העולמית שלנו זמינה ומוכנה לסייע. תמיכת הלקוחות זמינה באמצעות הטלפון, באמצעות Belimo Cloud או באמצעות עזרה אישית באתר.
בחירת מוצר
ייעוץ מומחים זמין לייעץ בכל זמן בעת בחירת המוצרים הנכונים להתקנה שלכם. בנוסף, אנחנו מציעים את SelectPro, כלי מהיר ופשוט להתאמה מדויקת ובחירה של ברזים, מפעילים, רגשים וBelimo RetroFIT+ App למצירת פתרונות חלופיים בקלות.
הכשרה
Belimo מציעה תוכניות הכשרה מקיפות שיעזרו לכם בהבנת היסודות של HVAC - מהתאמה ובחירה ועד להתקנה. תיק ההכשרות של Belimo כולל הכשרות בכתה, מודולים ללמידה מקוונת, סמינרים מקוונים וקורסי הדרכה רציפים למהנדסים מקצועיים.
צרו איתנו קשר למידע נוסף.
תמיכה טכנית
אנחנו שואפים בהתמדה לקשרים בעלי ערך הדדי עם הלקוחות שלנו למתן טיפול ותמיכה ברמה עולמית. השירות זוכה הפרסים שלנו ידוע בכך שהוא מסייע ללקוחות במהירות וביעילות, והוא זמין באמצעות הטלפון, דרך הענן או באמצעות סיוע אישי באתר.